Všechny akční ceny u postelí a matrací jsou platné jen do 30.4.2025!
Pokračovat do košíku
Zákaznická podpora:777158960obchod@intena.cz
    Domů / Hodnocení obchodu

    Hodnocení obchodu

    4,6 492 hodnocení
    5
    409x
    4
    44x
    3
    10x
    2
    5x
    1
    24x
    Nevyplňujte toto pole:

    Bezpečnostní kontrola

    Avatar autora | 26.10.2019
    + Solidní jednání, zboží dorazilo v pořádku

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den paní Aleno, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 20.10.2019
    + Obchod bez jakýchkoliv problémů
    - Doručovací služby = katastrofa

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den paní Renáto, děkujeme za vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste byla s naším obchodem spokojená. Omlouváme se , pokud měl dopravce nějaké potíže. V případě jakýchkoli problémů s dodáním stačí kontaktovat naší infolinku a s přepravní službou již sami vykomunikujeme. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 15.10.2019
    + Dobrá domluva na místě.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 12.10.2019
    Velky vyber zbozi, skvela komunikace, zbozi dodano v odpovidajici lhute, doprava ve vecernich hodinach-super pro pracujici!
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den paní Petro, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste s naší komunikací a novou postelí spokojeni. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 11.10.2019
    - Některé vrty byly zaměněny za jiné, takže jsme museli improvizovat a použít svoje. Zásuvky v psacím stole jsou velmi krátké a jedna se již po týdnu protrhla, museli jsme lepit.

    Pro zboží jsem si musela 200 km tam a 200 km zpět do Ejpovic (Geis) dojet. A ve finále mi bylo sděleno, že jsem si vlastně zásilku chtěla vyzvednout sama od začátku. Vskutku spolehlivá firma, hlavně že za dodání jsem zaplatila Kč 700,--. Plus 400 km benzín, protože bydlím 50 km od Aše.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Mrzí nás vaše špatná zkušenost s dopravcem - jedná se o ojedinělou individuální chybu dispečera v komunikaci. Pokud se doprava neuskutečnila až do místa bydliště, částku za dopravu samozřejmě vrátíme zpět. Jestliže jste objevila na výrobku jakýkoli problém - kontaktujte prosím kolegyni z reklamačního oddělení. Jakékoli reklamace řešíme okamžitě a vždy ke spokojenosti zákazníka. Pevně věřím, že vám stůl a nová dětská postel budou dlouho sloužit. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 5.10.2019
    - U Inteny jsem si osobně objednal postele, na objednávce - faktuře byly ceny za jednotlivou postel, tak jsem si to objednal jako finální dodávku a zaplatil. Došly však díly v obalech s tím, že montáž si musím zaplatit zvlášť v ceně cca 10 000kč(15% z ceny). O tom,však při sepisování a domlouvání v obchodě nepadla ani zmínka. Jelikož jsme 80letí důchodci tak jsem požadoval přesun postelí z auta do rodinného domu, vzdáleneho 22m, bylo mi to přislíbeno, avšak přijel jen šofer, tak jsme společně s nim museli odnosit v noci díly do objektu. Další nepříjemnost spočívala v tom, že díly byly dodány na dvakrát, v důsledku špatného dílu. Rovněž čekání na dovoz od 17. do 21.hodin, přijel 20.25 a druhý dovoz 18. až 20.30, přijel 19.45 hod nemá s logistikou nic společného.

    Raději si najít jiného dodavatele - nekupovat!!!
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, veškerý nábytek je standardně dodáván v demontovaném stavu - tuto informaci uvádíme přehledně u každého výrobku. Postele smontované v celku by technicky nebylo možné dopravovat. Cena montáže se standardně účtuje jako 15% z ceny montovaného nábytku. Jelikož jste měli objednáno několik postelí a montáž by několika pracovníkům zabrala celý den, kalkulace montáže je tedy zcela v pořádku. Kritice večerního rozvozu rovněž nerozumím, neboť byl ve vašich požadavcích. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 30.9.2019
    + Komunikace skvělá.
    + Již druhý nákup a naprostá spokojenost.

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste s naší komunikací a novou postelí spokojeni. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 30.9.2019
    doslova šílená doprava zboží mělo dorazit V Po. V neděli mi polali z obchodu SMS, že nepřijde - bohužel už jsem nemohl zrušit naplánovanou dovolenou. Náhradní termín byl v Pá - kupodivu už bylo možné odpolední doručení - původně možné nebylo. Ovšem dorazil pouze řidič (TOPTRANS)- o nějakém doručení za první zavřené dveře bez mé pomoci ani náhodou. Balík vážil 98kg! Ještě že byl řidič ochotný a společně jsme balík nějak dotáhli do domu. Údajně prý doručují jen za vrátka plotu???
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení. Mrzí nás vaše špatná zkušenost s dopravcem - jedná se o ojedinělou individuální chybu řidiče v komunikaci. Za komplikace s přepravní službou se proto velmi omlouváme. Ihned jsem provedl takové opatření, aby se podobná situace neopakovala. Pokud jde o místo předání - v základní dopravě je pouze přesun k prvním dveřím ( např vchod do domu, branka plotu u RD ). Tuto informaci uvádíme jak u zboží, tak při vyplňování objednávky. Výnos zboží je samostatná příplatková služba. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 30.9.2019
    rychlé a velmi ochotné jednání ze strany obchodu, rychlé dodání objednaného zboží.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Také nás těší pochvala komunikace a rychlosti dopravy. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 26.9.2019
    + Ochota, spolupráce, velmi doporučuji

    Zboží přivezou k domu, pomohou, velmi vstřícné jednání, doporučuji
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den paní Gabrielo, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Velice si vážíme pochvaly našeho jednání a ochoty. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 24.9.2019
    Především ochota zákazníkovi je tou dobrou přidanou hodnotou. Také splnění termínu dohodnutého dovozu.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den paní Evo, děkujeme za vaše hodnocení a pochvalu ochoty našich pracovníků. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 24.9.2019
    Bezproblémová komunikace. Zboží dorazilo v uvedené lhůtě.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den paní Eliško, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste byli s našim přístupem a komunikací spokojeni. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 24.9.2019
    - Dlouhá doba dodání

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. V naší nabídce naleznete jak nábytek na objednávku, tak více než 500 položek skladem. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 20.9.2019
    + vyzkoušení matrace

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den , děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 19.9.2019
    + obchod má v nabídce BedWorld, což je český výrobek
    + kvalita postele BedWorld

    Bylo celkem obtížné na internetu najít opravdu kvalitní a hlavně český nábytek, ne z dřevotřísky, ale opravdu z masivu za dobrou cenu. Našel jsem BedWorld a moc děkuji. Velice rád si objednám i další postel nejen pro dceru.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den pane Pavle, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste s novou postelí spokojeni. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Avatar autora | 12.9.2019
    + Pan prodavajici umel poradit prijemne a nenucene, byli jsme velice spokojeni

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, Děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Také si vážíme pochvaly našich prodejců, kterým vaše hodnocení určitě předám. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing.Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA Nábytek
    Avatar autora | 8.9.2019
    + Příjemné vystupování prodávajícího, rychlé dodání, celková spokojenost

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den pane Pavle, Děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Také si vážíme kladného hodnocení našich prodejců. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing.Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA Nábytek
    Avatar autora | 7.9.2019
    + Spousta krásného zboží, přehledný web. A hlavně skvělý přístup.

    Jsem maximálně spokojená, sice to dyl trvá ale stojí to za to. Skvělý přístup že strany obchodu.
    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, Děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste byla s naším přístupem spokojená. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing.Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA Nábytek
    Avatar autora | 6.9.2019
    + Rychlé jednání bez nutnosti navštívit prodejnu

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, Děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Budeme se těšit na váš příští nákup. Ing.Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA Nábytek
    Avatar autora | 5.9.2019
    + Úžasný přístup k zákazníkům.
    + Telefonický kontakt hned druhý den a upřesnění objednávky a dodání.
    + Zboží v pořádku a v termínu

    Avatar autora (Administrátor)
    Dobrý den, děkujeme za vaše 100% hodnocení a doporučení našeho obchodu. Jsme velmi rádi, že jste byli s našim přístupem a komunikací spokojeni. Ing. Vladimír Hodina vedoucí prodeje INTENA nábytek
    Nahoru